O incidente foi resolvido e todos os sistemas da plataforma estão funcionando normalmente.
Posted Jun 12, 2025 - 18:50 GMT-03:00
Update
Todos os sistemas da plataforma estão funcionando normalmente.
Continuamos monitorando e analisando os impactos causados.
Posted Jun 12, 2025 - 18:05 GMT-03:00
Monitoring
Nossos sistemas já estão voltando ao ar gradualmente.
Continuamos monitorando a estabilidade da plataforma enquanto o provedor normaliza completamente seus serviços.
Posted Jun 12, 2025 - 17:34 GMT-03:00
Update
Nossa equipe está em contato com o provedor e acompanha de perto a resolução do incidente. Atualizaremos esta página assim que houver novas informações.
Posted Jun 12, 2025 - 17:14 GMT-03:00
Identified
Identificamos que a indisponibilidade está relacionada a uma falha global no provedor de CDN e infraestrutura Cloudflare. Isso está impactando o funcionamento do nosso checkout, dashboard e demais serviços da plataforma.
Posted Jun 12, 2025 - 15:41 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando o problema com nosso provedor de infraestrutura.
Posted Jun 12, 2025 - 15:22 GMT-03:00
This incident affected: Checkout, Dashboard, Public API, Pixels de rastreamento and Vídeos (Player, Upload e encoding).